BEST IMPACT® Training schafft Wissen

Wissensvermittlung über den Tellerrand hinaus

Besonders in Zeiten neuer Kommunikationskanäle und weitgehender Automatisierung von Pre- und After-Sales Prozessen macht der einzelne Mitarbeiter den Unterschied und ist somit „spielentscheidend“.

Siegel Wettbewerbsvorteil garantiert

Unsere Trainingskonzepte legen einen großen Fokus darauf, dort anzusetzen, wo sich die Lernenden gerade befinden. Auch wenn wir z.B. Führungskräfte schulen, denken wir schon in dem Train-the-Trainer-Programm an die Umsetzung in deren Teams.

Wissen entwickelt sich durch die Emotionalisierung von Informationen. Das ist unser Ansatz im Training. Der konsequente Bezug zum relevanten Kontext und den vorhandenen Ressourcen ermöglicht den schnellen und Nachhaltigen Wissenstransfer im Unternehmen oder Arbeitsprozess.

Training heißt für uns:

Grundlage unserer Trainings sind die Erkenntnisse der Systemtheorie und die damit verbundenen Methoden und Konzepte sowie die neuesten Erkenntnisse der Neurobiologie/Hirnforschung, Pädagogik oder Soziologie die wir für „gehirn-gerechtes“ Lernen und Vermittlung von Wissen, bei gruppendynamischen Prozessen oder im Beziehungsmanagement allgemein zum Einsatz bringen.

Moderne Schulungskonzepte nutzen das Wissen der ganzheitlichen Vermittlung und der Wechselwirkung von Kontext und Inhalt (hier z.B. Unternehmenskontext, Prozesse in den Filialen, Stand der Ausbildung bzw. wo sind die Menschen abzuholen in Verbindung mit den zu schulenden Inhalten, deren Sinn für die MitarbeiterInnen erkennbar sein muss, damit diese in der Anwendung motiviert sind).

Darauf nehmen wir Rücksicht

  • Status Quo (wo sind die MitarbeiterInnen abzuholen – Einstellung, Erwartungen, Wording).
  • Ziele und Kontext des Tablet-Einsatzes (Prozesse in der Filiale, bisheriges Wissen und Informationsstand über Nutzen, etc.).
  • Aufbereitung der Unterlagen und Ablauf der Schulung (Vermittelbarkeit, Nachvollziehbarkeit von Inhalten, Übung und Reflexion).
  • Nachhaltigkeit (Sinnvermittlung, Motivation, Evaluierung).

Erfolgsfaktoren

  • Wir können Inhalte auf den Punkt gebracht, wirkungsvoll und zielgruppengerecht vermitteln.
  • Darüberhinaus verfügen wir über das notwendige Rüstzeug – die im Hintergrund wichtig sind menschliche und gruppendynamische Prozesse zu verstehen und zu berücksichtigen. Dh. wir können im Zuge des Schulungsgeschehens die notwendigen Interventionen setzen um die Schulungsziele auch bei nicht-homogenen Teilnehmergruppen bzw. in Konfliktfällen zu erreichen (die eingesetzten Trainer ausgebildete Coaches, Unternehmensberater und Mediatoren)
  • Die Emotionalisierung des Nutzens ist für uns ein wichtiger Motivationsfaktor. Gezielt eingesetzte Emotion wird zum Träger/Verstärker in der Vermittlung und Nachhaltigkeit des Schulungskonzeptes.
  • Was wir tun (Konzept, Durchführung) ist bei uns genauso groß geschrieben, wie die tatsächliche Wirkung der Schulungsmaßnahme. Unsere maßgeschneiderten Schulungsmaßnahmen sind: Kompakt. Konkret. Verstehbar und mit Emotionen.